Un număr de 34 de operatori call center activează în noua structură din cadrul DSP Dâmbovița, înființată în data de 15 decembrie. Call-centerul are un număr unic, unde toți cei care au probleme cauzate de noul coronavirus vor fi îndrumați si vor primi informații, de acum înainte. Cel puțin asta au transmis reprezentanții DSP Dâmbovița, prin intermediul unui comunicat de presă.
COMUNICAT DE PRESĂ
Pentru o mai bună gestionare a tuturor apelurilor venite din partea persoanelor care acuză simptome ale infectării cu noul coronavirus, precum şi pentru colectarea şi corelarea datelor destinate monitorizării infecţiei SARS-CoV-2, începând cu data de 15 decembrie 2020, capacitatea Call center-ului existent la nivelul D.S.P. Dâmbovita a fost suplimentată cu 6 linii telefonice şi s-a extins colaborarea cu personalul din cadrul MAPN, ca urmare a parteneriatului încheiat între ministerele de resort.
Pentru definitivarea aptitudinilor celor 34 de operatori care vor activa în noua structură de Call-center, D.S.P. Dâmboviţa a efectuat mai multe sesiuni de instruire teoretică şi practică.
Numărul unic este 021/ 414 44 45, poate fi apelat din toate reţelele de telefonie mobilă şi este operabil 24 de ore din 24.
Recomandăm oricărei persoane care are nevoie de informaţii, să apeleze cu încredere acest număr de telefon.
DSP Dâmbovița